Durante todo el año, activamos promociones especiales con descuentos exclusivos en categorías o productos seleccionados de las colecciones actuales.
Estas acciones tienen vigencia limitada y se comunican en nuestra web oficial, redes sociales y newsletter.
📌 Cambios y Devoluciones
Cambios en locales:
Podés realizar el cambio en cualquiera de nuestros locales exclusivos (Excepto Outlets), presentando la factura de compra y el packaging completo*. Si necesitas reenvío de factura, podés solicitarla directamente a facturacion@selu.com.ar
👉 Los productos con descuento pueden cambiarse únicamente por talle o color.
👉 El plazo para gestionar el cambio es de 30 días corridos desde la recepción de tu compra.
Cambios por correo:
Si necesitás hacer el cambio de forma remota, deberás coordinar previamente con nuestro equipo a través de:
📩 shop@selu.com.ar (sin excepción) para recibir las indicaciones.
Cada compra cuenta con un (1) cambio bonificado. Si necesitás realizar cambios adicionales, deberás abonar el costo de envío correspondiente.
En ambos casos se tomará en cuenta el valor abonado.
Devoluciones:
Podés solicitar la devolución únicamente a través shop@selu.com.ar (sin excepción)
👉 El plazo máximo para gestionar devoluciones es de 10 días corridos desde la recepción de la compra.
👉 Se tomará en cuenta el valor abonado.
📃 Productos incluidos en la promoción
Las promociones aplican exclusivamente sobre los artículos comunicados.
Se informará en cada acción qué productos o categorías están alcanzados por el descuento.
📝 Importante: Las condiciones, porcentajes y fechas pueden variar en cada promoción y estarán siempre detalladas y actualizadas en la comunicación.
*Las etiquetas del fabricante deben estar intactas, el packaging original no puede estar dañado: la caja protectora, la bolsa de plástico y los folletos explicativos son considerados parte del producto.
Las prendas no deben estar lavadas, usadas, manchadas ni modificadas por el cliente (por ejemplo: dobladillo, pinzas, etc.).